NarWhizเปิดแอป ▶

ทักษะที่จำเป็นต่อการทำงาน การงานอาชีพ ม.1

🧰 บทเรียนการงานอาชีพ มัธยมศึกษาปีที่ 1 · หน่วย: การอาชีพ · ตัวชี้วัด ง 2.1 ม.1/1, ง 2.1 ม.1/2, ง 2.1 ม.1/3

📖 เรียนบทนี้ (มีภาพเคลื่อนไหวและเสียง)🎮 เล่นเกมแบบฝึกหัด

เนื้อหาบทเรียน: ทักษะที่จำเป็นต่อการทำงาน

เก่งอย่างเดียวพอไหม?

เชฟทำอาหารอร่อยมาก แต่มาสายทุกวัน

พูดไม่ดีกับลูกค้า ร้านจะไปรอดไหม?

ทักษะ 2 แบบ

ทักษะเฉพาะอาชีพ: ความรู้ความชำนาญในงานนั้น

ทักษะทั่วไป: ใช้ได้กับทุกอาชีพ

ทักษะการสื่อสาร

ฟังให้จบก่อนตอบ พูดสุภาพ ชัดเจน

เขียนข้อความให้อ่านเข้าใจง่าย

ทักษะการแก้ปัญหา

อย่ารีบแก้ ต้องรู้สาเหตุก่อน

ทักษะการจัดการ

จัดการเวลา เงิน และงาน

งานสำคัญและเร่งด่วน ทำก่อน

ตัวอย่างช่างซ่อมจักรยานยนต์ต้องมีทักษะอะไร

อาชีพเดียวใช้ทักษะทั้ง 2 แบบ

ตัวอย่างแก้ปัญหา “น้ำผลไม้ขายไม่ออก”

ใช้ 5 ขั้นการแก้ปัญหา

ตัวอย่างจัดลำดับงานของฉัน

ใช้ตารางสำคัญ–เร่งด่วน

ระวัง!เข้าใจผิดบ่อย

“เก่งวิชาเดียวก็พอ” ไม่จริง

นายจ้างและลูกค้าดูทั้งฝีมือและนิสัยการทำงาน

สรุปสรุป

เคล็ดลับจำง่าย: ทักษะ 2 แบบ: เฉพาะอาชีพ + ทั่วไป / แก้ปัญหา: ระบุ → สาเหตุ → วิธีแก้ → ลงมือ → ตรวจ / สำคัญ+ด่วน ทำก่อน

แบบฝึกหัด ทักษะที่จำเป็นต่อการทำงาน พร้อมเฉลย

  1. ข้อใดเป็นทักษะทั่วไป (soft skill)
    • ก. การตัดเย็บเสื้อผ้า
    • ข. การเชื่อมเหล็ก
    • ค. การตรงต่อเวลา
    ดูเฉลยตอบ: การตรงต่อเวลา — การตรงต่อเวลาใช้ได้ในทุกอาชีพ ส่วนข้ออื่นเป็นทักษะเฉพาะอาชีพ
  2. งานที่ทั้งสำคัญและเร่งด่วน ควรทำอย่างไร
    • ก. ตัดทิ้ง
    • ข. ทำทันที
    • ค. เก็บไว้ทำเดือนหน้า
    ดูเฉลยตอบ: ทำทันที — งานสำคัญและด่วนต้องทำก่อน มิฉะนั้นจะเกิดผลเสีย
  3. ข้อใดเป็นทักษะที่ทุกอาชีพต้องการ
    • ก. การเล่นเกมเก่ง
    • ข. การทำงานเป็นทีม
    • ค. การมีโทรศัพท์รุ่นใหม่
    ดูเฉลยตอบ: การทำงานเป็นทีม — ทักษะการทำงานเป็นทีมจำเป็นในทุกอาชีพ ส่วนข้ออื่นไม่ใช่ทักษะการทำงาน
  4. รายงานที่ต้องส่งพรุ่งนี้ จัดเป็นงานแบบใด
    • ก. ไม่สำคัญแต่เร่งด่วน
    • ข. สำคัญและเร่งด่วน
    • ค. ไม่สำคัญและไม่เร่งด่วน
    ดูเฉลยตอบ: สำคัญและเร่งด่วน — รายงานมีผลต่อคะแนน (สำคัญ) และส่งพรุ่งนี้ (ด่วน)
  5. ลูกค้าบ่นว่าสินค้ามีปัญหา ควรใช้ทักษะใดก่อน
    • ก. เถียงกลับ
    • ข. พูดแทรกเพื่ออธิบายทันที
    • ค. ฟังให้จบอย่างตั้งใจ
    ดูเฉลยตอบ: ฟังให้จบอย่างตั้งใจ — ฟังให้จบจึงรู้ปัญหาจริง และลูกค้ารู้สึกว่าได้รับความใส่ใจ
  6. ข้อใดแสดงทักษะดิจิทัลที่ดี
    • ก. บอกรหัสผ่านให้เพื่อน
    • ข. ตรวจสอบแหล่งข้อมูลก่อนแชร์
    • ค. แชร์ข่าวทันทีที่เห็น
    ดูเฉลยตอบ: ตรวจสอบแหล่งข้อมูลก่อนแชร์ — การตรวจสอบก่อนแชร์ช่วยไม่ให้ข่าวปลอมแพร่ต่อ
  7. ฝึกทักษะการทำงานเป็นทีมได้ดีที่สุดด้วยวิธีใด
    • ก. ร่วมงานกลุ่มและกิจกรรมชุมนุม
    • ข. ทำทุกอย่างคนเดียว
    • ค. หลีกเลี่ยงงานกลุ่ม
    ดูเฉลยตอบ: ร่วมงานกลุ่มและกิจกรรมชุมนุม — ทักษะทีมฝึกได้จากการทำงานร่วมกับผู้อื่นจริง ๆ
  8. ขั้นแรกของการแก้ปัญหาคือข้อใด
    • ก. ลงมือแก้ทันที
    • ข. ระบุว่าปัญหาคืออะไร
    • ค. โทษคนอื่น
    ดูเฉลยตอบ: ระบุว่าปัญหาคืออะไร — ถ้าไม่รู้ว่าปัญหาจริงคืออะไร ก็แก้ไม่ถูกจุด
  9. จริงหรือไม่: ทักษะทั่วไป (soft skills) ใช้ได้ในทุกอาชีพ
    ดูเฉลยตอบ: จริง
  10. จริงหรือไม่: เก่งงานช่าง แต่ไม่ตรงต่อเวลา ก็ไม่มีผลต่อการทำงานเลย
    ดูเฉลยตอบ: ไม่จริง — การผิดนัดทำให้ลูกค้าไม่เชื่อใจและไม่กลับมาใช้บริการ

อยากฝึกต่อ? เล่นเกมแบบฝึกหัดบทนี้ ได้คะแนนและดาวทันที

บทนี้อยู่ใน การงานอาชีพ ม.1 หน่วย “การอาชีพ” · ครูและผู้ปกครองพิมพ์ใบงานได้ฟรี